Politique de Confidentialité - Sanoleo

Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

« Sanoléo » est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles sur ce site internet.

 

Sanoléo s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité entend préciser de quelle manière Sanoléo gère les informations personnelles que nous collectons et utilisons à travers notre site internet www.sanoléo.com, et comment nous contacter pour toute question complémentaire au sujet du traitement de vos informations personnelles ou afin d’exercer votre droit d’accès.

 

Sanoléo ne collectera, n’utilisera et ne divulguera vos informations personnelles uniquement dans le cadre prévu par la réglementation applicable en matière de données personnelles qui vous est applicable, laquelle reprend les dispositions de la directive 95/46/EC relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (la « Directive protection des données personnelles »).

Informations personnelles collectées et traitées par Sanoléo 

Sanoléo collectera vos informations personnelles uniquement par le biais de mesures licites et les moins intrusives possibles. Le type d’informations que nous sommes susceptibles de collecter inclut :

 

  1. des informations liées à votre identification et vos coordonnées (par exemple, votre nom, adresses postale et électronique) ;
  2. b. si vous créez un compte chez nous et/ou achetez des produits via notre site internet, des informations à propos de vos achats et de vos autres activités sur notre site (par exemple, traçage des zones du site que vous visitez et le contenu que vous visualisez)

 

Nous collectons vos informations personnelles pour vous fournir les produits et services que vous désirez, ainsi que des informations sur d’autres produits et services que nous offrons. Nous sommes également susceptibles de devoir collecter certaines informations personnelles en vertu d’obligations légales.

 

Dans la mesure du possible, nous collecterons vos données personnelles directement auprès de vous ou par le biais d’une personne autorisée à fournir ces informations pour votre compte. Dans l’hypothèse où nous collecterions vos données personnelles par le biais d’un tiers, nous prendrions les mesures nécessaires pour nous assurer que ce soit porté à votre connaissance. Si vous ne fournissez pas ces informations lorsqu’Sanoléo le demande, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés ou de vous contacter dans le futur.

 

Utilisation et divulgation d’informations personnelles par Sanoléo 

Nous utiliserons vos informations personnelles afin de :

 

  1. . valider vos ordres d’achat de produits et/ou bons d’achats ;
  2. . vous fournir un exemplaire de notre newsletter ;
  3. . maintenir, mettre à jour et assurer le service du compte dont vous disposez chez nous ;
  4. . maintenir, administrer et améliorer nos systèmes ;
  5. . améliorer notre site internet, y compris en le modifiant en fonction de votre utilisation, historique et préférences ; et
  6. . mettre à votre disposition des informations à propos de nos produits, lancements de boutiques, évènements ou toute autre information.

Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, vous reconnaissez consentir à Sanoléo le droit d’utiliser votre e-mail afin de vous contacter pour les motifs énumérés ci-dessus.

 

Les destinataires de vos informations personnelles sont des employés autorisés des départements marketing, commerciaux, techniques ou informatiques de Sanoléo, ou de toute entité pertinente partenaire de Sanoléo, ainsi que, lorsque nécessaire, les employés de nos équipes juridiques et notre direction.

 

Dans le but de mener à bien nos activités, nous sommes susceptibles de divulguer (avec votre consentement, si nécessaire) vos informations personnelles à d’autres personnes ou organisations. Ces personnes et organisations incluent :

a.nos prestataires de services (comme nos prestataires informatiques ou des sociétés de routage de courrier) ; et

b. d’autres personnes à qui nous sommes autorisés ou obligés de divulguer vos informations.

Intégrité et sécurité des données

Sanoléo s’engage à prendre les mesures adéquates pour :

  1. s’assurer que les données personnelles que nous collectons et traitons sont exactes, complètes et, si nécessaires, mises à jour ;
  2. protéger les données personnelles en notre possession de toute forme de mauvaise utilisation, perte et accès non-autorisé, modification ou divulgation ;
  3. lorsque la loi le permet, détruire de manière définitive les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires.

 

Les achats effectués en ligne passent par la plateforme de paiement Paypal. Les informations bancaires transmises sur ce site sont cryptées et ne sont jamais transmises à Sanoléo ou à ses partenaires afin d’assurer une parfaite sécurité de vos paiements. A aucun moment Sanoléo ne collectera ni ne traitera vos coordonnées bancaires pour des achats en ligne.

Si vous préférez effectuer vos achats par téléphone, les informations de votre carte seront directement entrées dans la machine et ne seront pas notées, ni conservées par nos vendeurs.

 

Transfert de données personnelles hors Union Européenne 

La gestion quotidienne du site www.Sanoléo.fr n’implique pas de transferts de données personnelles vous concernant hors de l’Union Européenne. Dans l’éventualité où Sanoléo serait amené à transférer vos informations personnelles en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurerons que vous soyez notifiés par avance des détails de ce transfert et que ce transfert se conformera aux exigences posées par la Directive et les lois applicables qui la transposent.

 

Cookies

Si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies (témoins de connexion), un cookie sera stocké sur votre disque dur lorsque vous visiterez le site de Sanoléo. Les cookies permettent à Sanoléo de collecter des informations à propos de votre ordinateur, ce qui peut inclure votre adresse IP (une série de numéros assignée à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à internet), le type de navigateur, le système d’exploitation, le nom de domaine et les détails sur les sites internet qui ont pu vous conduire sur ce site. Sanoléo utilise les cookies pour suivre et collecter des informations au sujet des sections du site et de la newsletter (incluant les liens vers d’autres sites internet) que vous visitez. Les cookies permettent également à Sanoléo de reconnaître votre ordinateur lorsque vous êtes connecté au site de Sanoléo et de vous rediriger vers le site de l’origine et de la langue que vous avez sélectionnée lors de votre première visite sur le site de Sanoléo. Ces informations sont utilisées dans le but d’améliorer la qualité de notre service et de fournir un suivi et des statistiques sur l’usage de notre site.

Si vous ne souhaitez pas voir ces informations stockées sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur afin que celui-ci n’accepte pas les cookies. Néanmoins, si vous les désactivez, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d’accéder à toutes les parties de ce site, y compris la section d’achat.

 

Accès et correction de vos données personnelles

Veuillez contacter Sanoléo si vous désirez accéder ou corriger vos informations personnelles en notre possession. Sanoléo vous fournira l’accès à vos données personnelles et prendra les mesures adéquates pour modifier les données vous concernant qui seraient inadéquates ou obsolètes.

Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons légitimes.

 

Informations supplémentaires, réclamations et demandes d’accès ou de correction

Si vous :

• Avez une demande au sujet de la manière dont Sanoléo manie vos informations personnelles

• Désirez accéder ou corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou vous opposer à leur traitement

• Avez une quelconque réclamation ou plainte concernant la collecte ou le traitement de vos informations personnelles

Veuillez nous contacter par :

• E-mail à : e-boutique@sanoleo.fr ; ou

• Courrier à : Sanoléo, 28 rue Edmond Rostand, 31200 Toulouse, France

Cette politique de confidentialité est applicable à partir du 30 janvier 2015. Dans la mesure où cette politique de confidentialité est parfois mise à jour merci de visiter notre site internet www.Sanoleo.fr ou contacter Sanoléo par courrier ou courriel tels que mentionnés ci-dessus, afin de vous procurer un exemplaire de la dernière version de ce document.